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听Twitter大中华区商务总监讲讲这家404公司在中国是怎么赚钱的

发布时间:2019-04-13 07:33

     

  与2015年相比,Twitter今年在大中华区的广告主数量增长高达340%,包括联想、华为和百度等科技公司都在Twitter上宣传自己的产品。一些迹象表明,Twitter对中国广告主的热情正变的越来越高。

  今年一月,Twitter在中国上线了Twitter Flight School(推特飞行学院),这个网站可以告诉企业们怎么样在Twitter上做广告,以及如何向外国人推销自己的产品。具体的课程包括购买与执行、客户领导力、规划与策略、高层管理领导力。Twitter Flight School的最早在2014年上线,但只有英文版。现在,广告主和广告代理商可以在上面看到简体中文的课程,而且不用翻墙就能登录。

  “我们与中国大陆和台湾的一些广告代理商达成了合作,他们更了解当地公司的特点和需求。Twitter也有自助广告投放平台,中小企业可以直接对广告预算和投放效果进行管理。”Twitter大中华区商务总监Alan Lan告诉动点科技,他也是Twitter在大中华区的第一位员工。目前,Twitter在香港和新加坡都建立了客户管理团队,但Alan并没有透露具体的人数。

  在Twitter上投放广告的方法与其它社交平台并没有太大区别,不同的是Twitter上的广告面向国外客户——百度曾经在美国推广过自己的一款修图应用“百度魔图”,用户可以在Twitter上看见周围的人都把自己P成了什么样。营销与品牌咨询公司 Millward Brown此前的一份报告显示,包括TCL、Air China、中兴和联想等中国公司的海外市场营收占比已经超过了30%,其中,联想更是达到了62%。他们中的一些已经成为了Twitter的客户。

  除了企业,媒体有时候也会成为Twitter的客户。“比如一财,他们希望和彭博社、华尔街日报等媒体在财经板块竞争,Twitter能帮他们获得全球性的关注。”Alan Lan称,“Twitter的信息传递更具即时性,在里约奥运会上,一些媒体久使用了Twitter的Moment功能(这个功能可以让用户看到不同行业和领域的最新新闻事件)来进行专题报道。”

  尽管TechCrunch曾指出Twitter在中国大陆有近3500万个人用户,但Twitter在短时间内似乎并不打算改变中国市场的现状,他们当然希望能接触到中国的用户,但就目前,Twitter的焦点还是放在广告业务上——在过去两三年里,他们与中国政府鲜有接触。

  “我们在大中华区的业务重点主要是三类,有出海需要的企业;使用Fabric(这个工具可以帮助开发者进行App的开发与维护,同样不同翻墙登录)的开发者和希望通过我们获得全球用户关注的媒体组织和个人。”Alan Lan表示。他并没有透露中国广告主为Twitter带来的具体收益,但他表示中国业务的增长相当迅猛。

  此前,中国的一些旅游品牌与机构已经开始尝试在 Twitter 上宣传自己。当用户发布或转载提到了杭州的推文、或是给一张西湖的照片点赞时,他们就有很大几率收到杭州旅游局官方账号推送的广告,他们在 Twitter 上也不忘向外国用户宣传杭州引以为傲的公共自行车系统。对于Twitter来说,旅游行业已经成了中国业务的重要组成部分,包括各地旅游局、航空公司、酒店集团甚至本地餐厅都开始在Twitter上吸引国外游客——今年 5 月,《经济学人》曾发文称,中国已经超越美国成为全球最大的商务旅游市场。

  早先,另外两家404公司Facebook和谷歌也在中国开展了相应的广告业务。Alan Lan表示三家公司的广告业务各有侧重,“Twitter是唯一一个同时包含公开、即时、会话和广泛传播属性的交流平台,这是其他平台无法同时具备的。”Alan Lan称,他认为Twitter的即时性可以在用户服务上起到不小的作用,比如当用户发现产品有问题时,就可以直接在Twitter上@产品的生产商。在一些营销活动中,Twitter也能帮助用户与品牌更好的互动。

  Twitter此前推出了包括Conversation Video、Instant Unlock和Emoji targeting等新的推广方式,但Alan Lan认为较之其它地区的客户,中国客户似乎更倾向于可以直接带来订单的推广方式。“比起打造品牌,中国广告主更关心CPC(单次点击成本)之类的数据表现。但好的创意配上好的内容非常重要,这对品牌知名度很有帮助。如果用户没听过这个品牌,那么购买产品的可能性也就小了很多。”Alan Lan称。比如,一段颇具创意的营销视频往往可以带来数量惊人的转发和分享,这些都不需要企业付费,却能够提升品牌影响力。

  另外,Twitter的推送技术也有一定的优势,他们可以根据用户既往的发布内容、浏览习惯,估算出用户下一步的购买行为。相比之下,百度和微博要逊色很多——当我买了一台iPhone后,他们依然会推送给我10个iPhone的购买链接。

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