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奥克斯不要拿“民族大义”当大衣

发布时间:2019-06-14 21:01

     

  6月10日,格力电器公开举报奥克斯,直指奥克斯虚标能耗,销售不合格产品。6月11日,奥克斯方面奋起反击。奥克斯指责格力恶意引导舆论,并发出“民族品牌应携手一致对外”的呼吁,怒斥格力“直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾”。

  不客气地说,奥克斯的回应令人大跌眼镜。消费者都知道奥克斯是空调制造企业,没想到他们随手甩出来的“帽子”也这么硬实,又大又沉。

  两家企业因为商业竞争引发纠纷,格力的举报是不是对奥克斯的诋毁,还需权威部门调查核实。格力有权举报,奥克斯也有权报案。只要以事实为依据,以法律为准绳,这场大战一定会偃旗息鼓。

  让人始料不及的是,奥克斯以“被损害商业信誉、商品声誉”为由报案之后,又反手甩给格力一顶“于民族大义不顾,于国之大局不顾”的“帽子”,展示了乒乓球赛场惯用的正反两面打法。

  奥克斯有关部门应该是研究过近期舆论热点,也试图借力打力,两家企业的平常纠纷被放在中美贸易战的背景下,“民族大义”和“国之大局”就成了奥克斯抵御和反击格力的武器。举报奥克斯就是损害“民族品牌”,照此逻辑,董明珠再往前一步就离“卖国”不远了。你和他谈质量问题,他和你谈“民族大义”,这样的企业不过是拿“民族大义”当“大衣”,掩饰自己不能展示的那一部分。

  中国民族品牌之所以能崛起,绝不是奥克斯宣扬的“携手一致对外”的结果,而是得益于充分的市场竞争。企业之间相互监督,相互竞争,受益的不仅仅是消费者,还有企业自身。所以,越是在市场竞争充分的领域里,“中国制造”越是闪亮。

  面对格力咄咄逼人的质问,奥克斯顾左言而言他,在“民族大义”的外衣下露出的是胆怯和心虚。此时,奥克斯可以向对手“求饶”,也可以向消费者“求谅解”,但是奥克斯自作聪明滥打“民族牌”,试图在市场上和舆论中搅浑水。这是非常低劣的公关手段,以政治话题撕裂消费者群体,也是真正的置国之大局于不顾。

  当华为受到美国政府打压时,有人把使用华为手机作为爱国标准,任正非在接受采访时却说,不要瞎喊口号,不要煽动民族情绪。如果一个企业不去想着研究产品质量和技术创新,而是总想着怎么把对手绕到“民族大义”的陷阱中,这样的企业也太无视消费者和监管部门的理性了。经过四十多年的改革开放,中国消费者和监管部门不仅见证了民族品牌的崛起,也懂得了如何维护民族品牌。唯有质量过硬才能树立民族品牌,扛着民族品牌避谈质量缺陷才是真正的“砸牌子”。

  如果奥克斯不接话茬儿,或许消费者还看不出问题的严重性,而现在消费者不仅怀疑奥克斯的质量有问题,也怀疑这家企业的格局和胸怀。如此,奥克斯岂不是搬起“民族大义”先砸了自己?



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